שאלה: תוך כמה זמן העבודה תהיה מוכנה?

שאלה: ומה אם העבודה דחופה יותר?

שאלה: אני רוצה לעשות הזמנה בטלפון ולא באתר.

שאלה: אבל אני לא רוצה לשלם דרך האתר.

שאלה: ומה אם אין לי כרטיס אשראי?

שאלה: אני רוצה לשלם במזומן.

שאלה: אני רוצה לשלם אחרי שאני מקבל/ת את העבודה.

שאלה: יש לי עיצוב שלי. אני חייב/ת להשתמש בעיצוב שלכם?

שאלה: איך אני מקבל/ת את מה שהזמנתי?

שאלה: אני ועד בית ורוצה להזמין לוחיות לתיבות דואר לכל הבניין, אבל אין לוועד כרטיס אשראי. מה עושים?

שאלות ותשובות

שאלה: מהו זמן הטיפול בהזמנה שלי?

תשובה: בדרך כלל, עד 3 ימי עסקים מיום התשלום. אך זה גם תלוי בתקופה בשנה ובכמות המוצרים, שהרי זמן טיפול בפריטים בודדים אינו דומה לזמן טיפול בכמויות גדולות. בכל מקרה, הודיעו לנו אם יש לכם עבודה דחופה ואנו נאמר לכם אם בקשתכם ברת-ביצוע.

שאלה: מהו זמן המשלוח.

תשובה:  תלוי בסוג המשלוח ובמקום המגורים שלכם: משלוח עם שליח – כ-2 ימי עסקים (לא כולל יום המשלוח) לערים מרכזיות בארץ או 3-6 ימי עסקים (לא כולל יום המשלוח) לישובים קטנים. בדואר רשום – משך הזמן אינו ידוע, בדואר לא מוכנים להתחייב על פחות מחודש, אך על-פי ניסיוננו, בין שבוע לשבועיים.

שאלה: מהו מחיר המשלוח?

תשובה:  .המשלוח עם שליח חינם בהזמנה בסכומים בין 500 ל-700 ₪ (הסכום כתוב בדף כל מוצר), אחרת – בין 49 ל-59 ₪ (לפי הכתוב בדף הקופה. משלוח בדואר רשום (עד 2 ק"ג) – 27-34 ₪.